La baleine jaune de Switcher replonge dans les grandes eaux du commerce

RTS - 2.12.2025 / Valentin Jordil

Neuf ans après sa faillite, Switcher refait surface. La marque, fondée en 1981 par Robin Cornelius, relance un réseau de magasins avec l'ouverture d'un premier point de vente à Winterthour. Une dizaine d'autres boutiques, notamment à Genève et Lausanne, sont prévues dans les prochaines années.

En 2016, l'entreprise avait cessé ses activités. Quatre ans plus tard, elle est reprise par un investisseur indien et relancée sous la direction de Marc Joss, ancien employé devenu PDG. Cette reconstruction, menée depuis Frick (AG), s'est heurtée à plusieurs obstacles.

"Le plus difficile, c'est que personne ne nous a attendus… On nous a dit que c'était impossible de relancer une marque comme ça, que ce n'était plus la vraie, plus les mêmes produits…", explique Marc Joss, interrogé dans La Matinale de la RTS.

Du tout-e-commerce au retour en magasin

Jusqu'ici, Switcher était principalement distribuée via des revendeurs. La direction mise désormais sur un développement de magasins physiques. Marc Joss indique avoir d'abord envisagé une stratégie uniquement en ligne, avant de constater une demande croissante pour des points de vente.

"Ces douze derniers mois, il y a eu énormément de demandes pour des magasins. Beaucoup de clients veulent voir la marchandise physiquement", observe-t-il.

L'entreprise vise un chiffre d'affaires de 5 millions de francs à court terme, bien en dessous des 35 millions réalisés avant la faillite. La part du commerce physique, aujourd'hui de 15%, devrait atteindre 40%.

Switcher veut également renforcer l'intégration entre vente en ligne et magasins: retraits, échanges et fidélisation doivent fonctionner indifféremment sur les deux canaux.

Un réseau de magasins en reconstruction

Le développement de points de vente nécessite des investissements importants, souligne Marc Joss. Un deuxième magasin ouvrira à Rheinfelden, près de l'entrepôt de Frick. D'autres implantations sont à l'étude entre Lausanne et Genève, ainsi qu'à Locarno et Saint-Gall.

Selon Marc Joss, trois à quatre ouvertures sont prévues cette année, avec un objectif d'une dizaine de magasins d'ici 2028.

Une production centralisée en Inde

Environ 95% des articles Switcher sont produits en Inde, chez l'investisseur-propriétaire, dans une structure de production intégrée. "Chaque étape de production est au même endroit", précise Marc Joss, évoquant un processus considéré comme plus écoresponsable. Une petite partie de l'assortiment provient de Chine.

La marque mise sur une gamme resserrée de 50 à 60 produits classiques, disponibles en permanence. Elle bénéficie aussi de l'attrait actuel pour les vêtements neutres et sans logos. "Une génération de jeunes recherche des articles non-brandés, et cette tendance est très perceptible", souligne Marc Joss.

Des objectifs à l'horizon 2030

Après une phase de reconstruction centrée sur l'e-commerce, Switcher se projette à nouveau sur le long terme. La marque souhaite atteindre, d'ici 2030, une croissance "à deux chiffres", selon son directeur.

Cette stratégie marque la volonté de réinstaller durablement la "baleine jaune" dans le paysage du commerce textile suisse.