AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen SCHWEIZ – B2B
Switcher Trading Sàrl-  B2B Allgemeine Geschäftsbedingungen (für Fachhändler)

Haftungsausschluss
Bitte beachten Sie, dass die einzige gültige Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Deutsche Version ist. 

1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Switcher Trading Sàrl, mit eingetragenem Sitz an der Widengasse 10, 5070 Frick, Schweiz, CHE-281-815.076 (nachfolgend „Switcher“ genannt), vertreibt unbedruckte Textilprodukte über verschiedene Vertriebskanäle, unter anderem den Switcher B2B Webshop (nachfolgend „Webshop“), elektronische Datenübermittlung und Kundendienst.

1.2 Die B2B Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Switcher (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Personen und/oder Unternehmen, die eine Mehrwertsteuernummer besitzen und die Produkte von Switcher personalisieren, vertreiben, vermarkten und/oder verkaufen (nachfolgend der „Partner“ oder „Partner“ genannt) (nachfolgend: die „Produkte“). Der B2B Webshop ist ausschliesslich für Partner vorgesehen, nicht für Privatpersonen.

Rechtlich registrierte Unternehmen in der Schweiz, die eine Bestellung über den Webshop tätigen möchten, müssen eine gültige Mehrwertsteuernummer (MWST-Nummer) haben.

1.3 Switcher behält sich das Recht vor, seine Produkte nicht an jede Person oder jedes Unternehmen zu verkaufen, um ein selektives Partnernetzwerk aufzubauen. Switcher behält sich das Recht vor, die Eröffnung eines neuen Kontos sowie die Schliessung bestehender Konten zu kontrollieren und kann dies durch eine gesetzliche Kündigungsfrist tun.

1.4 Die AGB regeln alle B2B-Verkäufe der Produkte durch Switcher. Eine Bestellung über den Webshop oder auf andere Weise (EDI, Marketplace, Offline-Bestellung etc.) bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Akzeptanz und Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Partner.

1.5 Switcher behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Diese Änderungen gelten für alle zukünftigen Bestellungen. Die neueste Version der AGB ist immer auf der Website von Switcher verfügbar.

1.6 Um für Switcher verbindlich zu sein, müssen alle anderen Bedingungen als die AGB sowie alle Abweichungen von den AGB, auch wenn sie von Vertretern von Switcher ausgesprochen wurden, ausdrücklich von Switcher bestätigt werden.

1.7 Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Switcher und unter Einhaltung des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG).

1.8 Sollte eine der Bestimmungen der AGB und/oder eines anderen Vertrags zwischen den Parteien ganz oder teilweise ungültig werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig gültig. In solchen Fällen verpflichten sich die Parteien, eine neue Regelung zu treffen, die der ungültigen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.

2. Zugang zum Webshop und Daten der Partner
2.1 Um Zugang zum Webshop zu erhalten, muss der potenzielle Partner (nachfolgend “Potentieller Partner“ genannt) den Zugang bei Switcher per E-Mail an die Adresse  info@switcher.comoder telefonisch unter der lokalen Nummer +41 62 535 54 86.

Der Potentielle Partner kann auch ein Kontaktformular im Webshop unter dem Tab “Kontakt“ ausfüllen. Der Potentielle Partner verpflichtet sich, genaue Informationen bereitzustellen und diese aktuell zu halten. Die AGB gelten auch für Potenzielle Partner.

2.2 Die Registrierung im Webshop ist nur gültig, wenn der Potenzielle Partner eine Bestätigungs-E-Mail von Switcher erhält, in der ihm mitgeteilt wird, dass sein Zugangsantrag akzeptiert wurde. Der Potenzielle Partner erhält vorab einen Link, um sich online zu registrieren. Auf diesem Formular kann er seine eigenen Login-Codes für den Webshop wählen. Switcher behält sich das Recht vor, die Registrierung eines Potenziellen Partners abzulehnen und ist nicht verpflichtet, die Gründe für die Ablehnung mitzuteilen.

2.3 Der Partner muss alle angemessenen Schritte unternehmen, um die unrechtmässige Nutzung seiner Login-Codes zu vermeiden. Der Partner verpflichtet sich sicherzustellen, dass jeder, den er zur Nutzung seiner Login-Codes autorisiert, die AGB einhält. Der Partner haftet für alle Schäden, die durch die Nutzung seiner Login-Codes oder durch deren Nutzung durch unbefugte Personen entstehen. Switcher übernimmt keine Haftung im Falle des Missbrauchs von Login-Codes.

2.4 Möchte der Partner mehrere Login-Codes für andere interne Mitarbeiter haben, muss er dies ausdrücklich bei seinem Ansprechpartner bei Switcher anfordern.

3. Online-Bestellung
3.1 Die von Switcher zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die im Webshop angezeigt werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Switcher bemüht sich, die Echtzeit-Verfügbarkeit der Produkte auf seiner Website anzuzeigen, kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn ein vom Partner bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar ist.

3.2 Der Partner kann auch Produkte bestellen, die derzeit nicht auf Lager sind, aber für das angegebene Datum im Webshop voraussichtlich wieder verfügbar sein werden. Dieses Datum dient nur als Orientierung und ist daher nicht vertraglich bindend, und Switcher kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden.

3.3 Sobald der Partner seine Bestellung im Webshop validiert hat, wird ihm automatisch eine Empfangsbestätigung gesendet. Erhält der Partner keine Empfangsbestätigung, bedeutet dies, dass Switcher die Bestellung nicht erhalten hat. In diesem speziellen Fall wird dringend empfohlen, den lokalen Kundendienst unter +41 62 535 54 86 oder per E-Mail an info@switcher.com zu kontaktieren. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, erhält der Partner eine Bestellbestätigung. Die Bestellung ist erst dann endgültig, wenn der Partner die Bestellbestätigung von Switcher per E-Mail erhalten hat.

3.4 Die Bestellbestätigung gibt insbesondere an:
a. Den Preis, der für die bestellten Mengen gilt;
b. Die Beschreibung der bestellten Produkte;
c. Das voraussichtliche Lieferdatum;
d. Die Liefergebühren (falls zutreffend);
e. Das voraussichtliche Lieferdatum der noch ausstehenden Produkte;
f. Die Zahlungsbedingungen.

3.5 Sobald Switcher die Bestellbestätigung an den Partner per E-Mail gesendet hat, können keine weiteren Änderungen an den bestellten Produkten mehr beantragt werden.

3.6 Switcher behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn die vom Partner bereitgestellten Informationen ungenau, unvollständig oder veraltet sind. Switcher ist nicht verpflichtet, den Partner über die Gründe für diese Ablehnung zu informieren. Darüber hinaus kann Switcher nicht für die Folgen haftbar gemacht werden, die durch die Bereitstellung falscher Informationen durch den Partner entstehen. 

3.7 Die von Switcher zum Verkauf angebotenen Produkte sind zu 95% unbedruckte Produkte (Ausnahme Swiss Vision).

3.8 Switcher ist berechtigt, die Bestellung zu stornieren, indem es den Partner per E-Mail benachrichtigt, wenn der Partner den fälligen Betrag nicht bezahlt. Bei Vorauszahlung und der Verwendung einer Banküberweisung als Zahlungsmethode durch den Partner ist Switcher berechtigt, die Bestellung zu stornieren, wenn die Zahlung nicht innerhalb von fünf Kalendertagen nach dem Bestelldatum eingegangen ist

4. Preise
4.1 Die anwendbaren Verkaufspreise sind die auf dem Webshop sowie in der offiziellen Preisliste angegebenen Preise, die per E-Mail gesendet wurden, als das Konto erstellt wurde oder als der Preis später geändert wurde. 

4.2 Switcher wird die Partner nach Möglichkeit über eine Preisänderung informieren und dabei eine angemessene Frist zwischen der Benachrichtigung und der tatsächlichen Preisänderung einhalten. Diese Benachrichtigung enthält auch die neue Preisliste. Falls der Partner diese Benachrichtigung aufgrund eines Fehlers nicht erhalten hat oder sie nicht intern weitergeleitet wurde und eine Preisänderung auf dem Webshop bemerkt, muss der Partner Switcher umgehend informieren, bevor er eine neue Bestellung aufgibt.

4.3 Falls aufgrund eines Fehlers auf dem Webshop oder der Bestellbestätigung kein Preis angezeigt wird, muss der Partner Switcher sofort informieren, damit dieser Fehler korrigiert werden kann. Unter keinen Umständen ist der Partner berechtigt, die Produkte, für die kein Preis angegeben wurde, kostenlos zu erhalten.

4.4 Die auf der Website angezeigten Preise sind garantiert, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Bestände, wesentlicher Änderungen von Gebühren und Schreibfehlern oder Auslassungen.

4.5 Spezialproduktionen werden grundsätzlich zu Fixpreisen angeboten. Die angegebenen Preise sind, sofern nicht anders vereinbart, ab Offertedatum 30 Tage gültig und müssen nach Ablauf dieser Frist neu verhandelt werden.
Werden Transportkosten für See- oder Luftfracht separat ausgewiesen, ist zu beachten, dass diese ab der Freigabe des Produktionsmusters automatisch an den vom Kunden gewünschten Liefertermin angepasst werden. Allfällige Änderungen der Frachtkosten gehen in diesem Fall zulasten des Auftraggebers.
Die Zahlungskonditionen bei Spezialproduktionen betragen in der Regel 10 Tage netto nach Lieferung (kein Skonto). Bei grösseren Aufträgen wird vor Produktionsfreigabe eine Anzahlung von 50 % verlangt. Die restlichen 50 % sind innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung zu bezahlen (kein Skonto).

5. Lieferung
5.1 Die Produkte werden an die vom Partner zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.

5.2 Die Liefertermine sind lediglich als Richtwert angegeben. Eine Verzögerung bei der Lieferung (auch bei Expresslieferung) kann niemals zu einer Geldstrafe oder Entschädigung von Switcher führen oder die Stornierung der Bestellung rechtfertigen.

5.3 Switcher ist berechtigt, eine oder mehrere Lieferungen, auch bei neuen Bestellungen, abzulehnen, wenn der Partner seinen Verpflichtungen gegenüber Switcher nicht nachkommt (zum Beispiel der Verpflichtung zur Zahlung, etc.) unabhängig von den Gründen.

5.4 Die Transportkosten, die vom Partner zu zahlen sind, werden in der Bestellbestätigung angegeben.

5.5 Switcher behält sich das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung vor (nicht nur die Zahlung für die Produkte, sondern auch für andere in Rechnung gestellte Gebühren wie Lieferung, Verzugszinsen usw.).

5.6 Im Falle einer Nichtzahlung durch den Partner der Rechnungen innerhalb des vertraglichen Zeitrahmens kann Switcher von seinen anderen Rechten gemäss dem Vertrag oder dem Gesetz Gebrauch machen und die Rückgabe der Produkte auf Kosten und Risiko des Partners verlangen

6. Reklamationen/Rücksendungen
6.1 Der Partner ist verpflichtet, die Übereinstimmung der gelieferten Produkte sofort nach Erhalt zu überprüfen. Wenn der Partner feststellt, dass die Verpackung der Produkte beschädigt ist, kann er die Annahme der Lieferung verweigern und die Rücksendung des Pakets an Switcher verlangen. Der Partner muss den Kundendienst von Switcher so schnell wie möglich über den Schaden informieren.

6.2 Jegliche Reklamation über die Rechnung muss per E-Mail innerhalb von acht Kalendertagen nach dem Rechnungsdatum erfolgen. Andernfalls gilt die Rechnung als akzeptiert. Eine Reklamation kann unter keinen Umständen dazu verwendet werden, die Zahlung der Rechnung zu verzögern.

6.3 Im Falle eines Mangels oder versteckten Defekts muss der Partner Switcher per E-Mail eine Reklamation zusenden und die Art und die Gründe der Reklamation angeben. Geringfügige Unterschiede in Grösse, Farbton, Farbe und Ausführung stellen keinen Mangel dar. Jede Qualitätsreklamation wird von der Qualitätsabteilung von Switcher geprüft, die feststellt, ob ein Defekt vorliegt. Jeglicher Defekt, den der Partner feststellt (z. B. Flecken, Grössenunterschiede, Farben usw.), muss vor der Veränderung des Produkts gemeldet werden. 

Reklamationen müssen innerhalb von 28 Kalendertagen nach dem Erhalt der Produkte durch den Partner oder einen Dritten bei Switcher eingehen. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Partner oder der vorgenannte Dritte als die Produkte akzeptiert, und jede Reklamation, die nicht versteckte Mängel betrifft, wird abgelehnt.

6.4 Jegliche Anfrage zur Rücksendung von Produkten muss innerhalb von 28 Kalendertagen nach dem Erhalt der Produkte durch den Partner oder einen Dritten bei Switcher eingehen. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Partner oder der vorgenannte Dritte als die Produkte akzeptiert. Der Partner muss eine schriftliche Rücksendeanforderung mit der Art und den Gründen dieser Anfrage senden und auf eine schriftliche Genehmigung von Switcher warten. Eine schriftliche Genehmigung von Switcher wird ohne Anerkennung und ohne Vorwegnahme von Rechtsansprüchen erteilt.

6.5  Im Falle einer Genehmigung wird Switcher ein Rücksendeverfahren eröffnen. Der Partner erhält eine Rücksendungsnummer sowie ein Etikett mit der Rücksendeadresse.

6.6 Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und im Zustand, in dem der Partner sie erhalten hat, zusammen mit allen gelieferten Elementen (Zubehör, Verpackung usw.) an Switcher zurückgesendet werden. Produkte, die in einer anderen Verpackung als der Originalverpackung oder in beschädigter Originalverpackung zurückgesendet werden, können nicht akzeptiert werden.

7. Haftung
7.1 Switcher bemüht sich, Produkte in gleichbleibend hoher Qualität zu liefern. Unterschiede in Grösse, Farbton, Farbe und Ausführung sind aufgrund der Natur und Zusammensetzung der Produkte ausdrücklich toleriert. Sollte Switcher feststellen, dass eines seiner Produkte fehlerhaft ist, wird es durch ein ähnliches Produkt von gleichem Wert ersetzt. Sollte ein Austausch unmöglich sein, wird Switcher das fehlerhafte Produkt so schnell wie möglich gutschreiben. Unter keinen Umständen geht die Haftung von Switcher über den Austausch/Erstattung hinaus. Switcher haftet nicht für die Entschädigung von Verlusten oder direkten oder indirekten Schäden.

7.2 Die Fotos und Texte, die die Produkte im Webshop illustrieren und beschreiben, dienen ausschliesslich Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend. Sie werden ausschließlich zur Förderung der Marke Switcher verwendet, und eine andere Nutzung ist nicht gestattet. Switcher übernimmt keine Haftung für Fehler oder Auslassungen in den auf dem Webshop gezeigten Fotos oder Texten.

7.3 Der Partner entbindet Switcher von jeglicher Haftung und verzichtet auf jegliche Ansprüche auf Entschädigung oder Schadensersatz gegenüber Switcher, die sich aus den Leistungen von Switcher – oder im Zusammenhang damit – oder aus der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Webshops ergeben könnten, es sei denn, es liegt ein vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit seitens Switcher vor.

7.4 Die meisten Produkte sind zertifiziert (z. B. GOTS, OCS 100, OCS Blended, Oeko Tex). Diese Produkte verlieren jedoch ihren zertifizierten Status nach der Weiterverarbeitung, es sei denn, unsere Partner sind selbst von den jeweiligen Stellen zertifiziert. Dementsprechend dürfen nur zertifizierte Partner die Logos der Zertifizierungen auf ihrer Website verwenden und müssen zudem die Etiketten mit diesen Logos aus den Produkten entfernen. Switcher übernimmt keine Haftung für Probleme zwischen dem Partner und der zuständigen Zertifizierungsstelle.

8. Zahlungskonditionen
8.1 Einkäufe im Webshop können ausschliesslich per Rechnung, PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung, bezahlt werden.

8.2 Sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist, sind Rechnungen sofort nach Annahme der Bestellung ohne Abzug zu begleichen (30 Tage Netto)

8.3 Bei Zahlung per Kreditkarte muss der gesamte Betrag (einschliesslich Lieferkosten) zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlt werden. Die Kreditkarte wird unmittelbar bei der Transaktion belastet.

8.4 Kreditkartenzahlungen erfolgen über das sichere Zahlungssystem des Internet-Zahlungsdienstleisters Postfinance. Die Zahlung per Kreditkarte unterliegt der Genehmigung durch die ausstellende Finanzinstitution. Switcher übernimmt keine Haftung, falls die Finanzinstitution die Zahlung aus irgendeinem Grund verweigert oder zusätzliche Gebühren aufgrund von Bankgebühren anfallen.

Zahlung über Switcher - Auf Rechnung

8.5 Die Option „auf Rechnung“ kann entweder von Partnern mit Vorauszahlungsbedingungen oder von Partnern mit einem Kreditlimit genutzt werden, die zur Zahlung auf Rechnung (Zahlung zum Fälligkeitsdatum) autorisiert sind. Anträge auf ein Kreditlimit müssen ausschließlich per E-Mail an Switcher gestellt werden, die die Gewährung eines Kreditlimits ablehnen und nicht verpflichtet sind, die Gründe für die Ablehnung anzugeben.

8.6 Bei Zahlung „auf Rechnung“ muss die Zahlung gemäss den mit dem Partner vereinbarten Zahlungsbedingungen und den auf der Rechnung (oder Proforma-Rechnung) angegebenen Bedingungen erfolgen. Wenn die Zahlungsbedingungen “Vorauszahlung“ vorsehen, muss die Zahlung per Banküberweisung auf das Konto von Switcher erfolgen. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. Bei einem Kreditlimit muss die Zahlung vor dem Fälligkeitsdatum der Rechnung erfolgen.

8.7 Wenn ein Kreditlimit gewährt wird, darf der Gesamtbetrag der offenen Rechnungen das vereinbarte Kreditlimit nicht überschreiten. Sobald dieses Limit erreicht ist, wird dies im Webshop angezeigt, und der Partner erhält eine E-Mail von Switcher, in der er aufgefordert wird, den über das Kreditlimit hinausgehenden Betrag per Banküberweisung zu begleichen. In keinem Fall kann die Bestellung geliefert werden, wenn der Partner den fälligen Betrag nicht bezahlt.

8.8 Speziabestellungen werden je nach Offerte entweder mit 50 % Vorauszahlung und 10 Tagen Netto nach Lieferung oder ohne Vorauszahlung mit 10 Tagen Netto nach Lieferung angeboten.

9. Zahlungsverzug
9.1Bei Zahlungsverzug von mehr als 40 Tagen ab Rechnungsdatum wird auf den offenen Rechnungsbetrag ein Verzugszins von 4 % erhoben.

9.2 Die Nichtzahlung einer fälligen Rechnung macht automatisch alle Rechnungen, ob fällig oder nicht, sofort zahlbar. Switcher hat jederzeit das Recht, Zahlungsgarantien zu verlangen. Werden die angeforderten Garantien nicht gestellt, ist Switcher berechtigt, die Lieferung offener Bestellungen zu verzögern oder diese zu stornieren. Sämtliche direkten oder indirekten Kosten, die mit der Nichteinhaltung der Zahlungsfrist verbunden sind, wie z. B. zusätzliche Lieferkosten, gehen zu Lasten des Partners

10. Höhere Gewalt – Haftungsausschluss
10.1 Höhere Gewalt ist jedes Ereignis ausserhalb des angemessenen Einflussbereichs von Switcher, das die Erfüllung seiner Verpflichtungen beeinträchtigt, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Unruhen, Kriege und militärische Operationen, nationale oder lokale Notlagen, Handlungen oder Unterlassungen der Behörden, wirtschaftliche Streitigkeiten jeglicher Art, Handlungen von Arbeitnehmern, Brände, Überschwemmungen, Blitzeinschläge, Explosionen, Einstürze sowie Handlungen oder Unterlassungen einer Person oder Einrichtung ausserhalb des angemessenen Einflussbereichs von Switcher, insbesondere seiner Drittanbieter.

10.2 Im Falle höherer Gewalt verlängert sich die Lieferfrist für die Produkte um den Zeitraum, in dem Switcher aufgrund der höheren Gewalt an der Erfüllung seiner Verpflichtungen gehindert ist.

10.3 Wird die Lieferfrist für die Produkte aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt um mehr als sechs Wochen verlängert, haben sowohl Switcher als auch der Partner die Möglichkeit, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, ohne dass der Partner Anspruch auf Entschädigung hat. Switcher hat jedoch das Recht, für die entstandenen Kosten entschädigt zu werden.

10.4 Im Falle unvorhergesehener Umstände während der Ausführung der Bestellung kann Switcher eine Verlängerung der Frist und/oder eine Anpassung der Bestellung, einschließlich der festgelegten Preise, verlangen, wenn diese Umstände die Ausführung der Bestellung ganz oder teilweise erschweren und/oder verteuern. In diesem Fall werden die Parteien in gutem Glauben zusammenarbeiten, um die notwendigen Anpassungen vorzunehmen, damit die Bestellung für beide Seiten vorteilhaft bleibt.

11. Bestellfehler
11.1 Wenn ein Partner bei seiner Bestellung einen Fehler gemacht hat, kann er schriftlich die Rücksendung der Produkte beantragen. Jede Anfrage zur Rücksendung von Waren muss Switcher innerhalb einer Frist von maximal 28 Kalendertagen ab Übernahme der Produkte durch den Partner oder eine Drittperson erreichen. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Produkte als akzeptiert, und Switcher kann für den Fehler nicht mehr haftbar gemacht werden.

11.2 Ein Bestellfehler kann unter keinen Umständen als Grund für eine Verzögerung der Rechnungszahlung herangezogen werden. Eine Rücksendung wird nur nach vorheriger schriftlicher Anfrage und schriftlicher Zustimmung von Switcher akzeptiert, wobei die Adresse für die Rücksendung angegeben wird. Die Rücksendekosten trägt der Partner.

11.3 Die Produkte müssen Switcher in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem der Partner sie erhalten hat, zusammen mit allen gelieferten Bestandteilen (Zubehör, Verpackung usw.). Rücks

11.4 Vom Partner oder einem Dritten veränderte Produkte können niemals zurückgegeben werden. Produkte können ebenfalls nicht zurückgenommen werden, wenn keine Angaben zum Absender vorliegen (Rücksendenummer, Bestellnummer, Name und Adresse des Partners).

11.5 Rücksendungen müssen an die von Switcher angegebene Adresse erfolgen und eine Kopie des Lieferscheins sowie der Rechnung enthalten. 

11.6 Reklamationen aufgrund eines Picking-Fehlers müssen Switcher innerhalb einer Frist von maximal zwei Kalendertagen nach Übernahme der Ware durch den Partner oder eine Drittperson gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Produkte als akzeptiert, und Switcher kann für den Fehler nicht mehr haftbar gemacht werden. Im Falle eines Picking-Fehlers übernimmt Switcher die Kosten für die Rücksendung der Waren.

12. Stornierung der Bestellung
12.1 Durch schriftliche Benachrichtigung des Partners ist Switcher berechtigt, die Bestellung zu stornieren, wenn der Partner den geschuldeten Betrag nicht innerhalb der angegebenen Frist bezahlt. Bei Vorauszahlungs-Partnern, die Banküberweisung als Zahlungsmethode nutzen, ist Switcher berechtigt, die Bestellung zu stornieren, wenn die Zahlung nicht innerhalb von fünf Kalendertagen nach dem Bestelldatum erfolgt ist.

13. Geistiges Eigentum
13.1 Das geistige Eigentum von Switcher, Swiss Vision, Geelee und Whale umfasst unter anderem Urheberrechte, Marken, Bildrechte, Handelsnamen, Lizenzen, Modelle, Geschäftsgeheimnisse, Verfahren, Software, Formeln, Ideen, Konzepte und Entwicklungen (im Folgenden als „Geistiges Eigentum“ bezeichnet).

13.2 Der Kunde akzeptiert und garantiert die Einhaltung der Richtlinien von Switcher zum geistigen Eigentum und zu Bildrechten.

13.3 Marken und Domainrechte. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Switcher Trading Sàrl dürfen keine Domainnamen, Firmennamen oder sonstigen Bezeichnungen erstellt oder verwendet werden, die geschützte Marken oder Namen von Switcher enthalten oder darauf anspielen (z. B. switcher-xxx).
Bei unbefugter Verwendung behält sich Switcher Trading Sàrl das Recht vor, den Gebrauch umgehend untersagen und auf dem Rechtsweg durchsetzen zu lassen.

14. Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel
14.1 Die über den Webshop angebotenen Produkte werden ausschliesslich über digitale Plattformprozesse verkauft. Der Partner erklärt sich daher damit einverstanden, dass Switcher elektronisch mit ihm kommuniziert. Switcher ist berechtigt, dem Partner über das Internet elektronische Nachrichten und andere Benachrichtigungen zu seiner Bestellung zu senden. Soweit gesetzlich zulässig, erklärt sich der Partner damit einverstanden, dass dies alle gesetzlichen Anforderungen ersetzt, die andere Methoden oder Zeitvorgaben für den Erhalt von Benachrichtigungen in Bezug auf seine Bestellung vorschreiben könnten.

14.2Switcher ist berechtigt, Nachrichten auch auf andere Weise (z. B. per Post) zu versenden und schriftliche Benachrichtigungen zu erhalten, wenn dies ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart wurde, abweichend von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Soweit gesetzlich zulässig, verpflichtet sich der Partner, im Falle eines Streits die Gültigkeit von elektronisch zwischen den Parteien ausgetauschten Bestellungen, Informationen, Benachrichtigungen oder Nachrichten im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den darauf bezogenen Verträgen nicht anzufechten.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die darauf bezogenen Verträge unterliegen ausschließlich Schweizer Recht.

15.2Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist der Sitz der Switcher Trading Sàrl in Frick AG Gerichtsstand. Switcher Trading Sàrl ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Der Gerichtsstand für Frick AG fällt unter das Bezirksgericht Laufenburg.

16. Kundenservice

16.1 Wenn Sie Informationen benötigen oder eine Frage haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren:

•    Tel.: +41 62 535 54 86.
•    E-Mail: info@switcher.com
•    Adresse:
     Switcher Trading Sàrl
     Widengasse 10
     5070 Frick
     Schweiz

16.2 Switcher hat bei der Entwicklung seines Webshops grösste Sorgfalt walten lassen. Weder Switcher noch seine Mitarbeiter, Geschäftsführer oder Angestellten können jedoch für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die aus dem Zugriff auf und/oder der Nutzung dieser Website, einschliesslich des Versendens von E-Mails, entstehen.